Your browser (Internet Explorer 6) is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this and other websites. Learn how to update your browser.
X

Archive for Březen, 2010

Magický kvadrant pro Information Access

Na začátku září 2009 publikovala analytická společnosti Gartner studii zabývající se problematikou podnikových vyhledávačů obecně označovanou jako Information Access. Jejím autorem je Whit Andrews. Dále několik poznámek vycházejících ze studie.

More…

Vizuální analýza komunikace se zákazníky

Automatická vizuální analýza klíčových témat komunikace se zákazníky (emaily, chaty, webové formuláře) může být podnětná zejména pro marketingové profesionály a manažery CRM.

Příklad vizuální orientace v tématech automaticky analyzovaných z historie komunikace se zákazníky.

Podobně  je možné vizualizovat i časový průběh vývoje klíčových témat.

Související články

Voyager: Cestovatel časem

TreeMap: Mapa stromu

Vizuální masáže dat