Your browser (Internet Explorer 6) is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this and other websites. Learn how to update your browser.
X

Archive for Květen, 2015

Trh CRM stále roste

Podle analytické společnosti Gartner narostl světový trh software pro řízení vztahů se zákazníky (CRM, Customer Relationship Management) v minulém roce o 13,3% a dosáhl tak objemu 23,2 miliardy dolarů.

More…

Padesát miliard dolaru za Salesforce?

Zvedla se další vlna šeptandy kolem prodeje Salesforce. Tentokrát je nejsilnějším kandidátem Microsoft. Pokolikáté už? Zajímavější je ale možná  suma, za kterou má být CRM lídr trhu akvírován. Padesát miliard dolarů, to tady ještě nebylo.

More…

Gartnerova CRM křišťálová koule

Analytici od  Gartnera zveřejnili v dubnu svou každoročně publikovanou zprávu What’s Hot in CRM Applications in 2015 týkající se nejpalčivějších témat CRM pro letošní rok. Vycházeli přitom ze zkušeností svých zákazníků z celého světa. A na co přišli?

More…